Повернення і обмін товарів в інтернет-магазині Lunni регулюються Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 та Законом України «Про захист прав споживачів».
Оскільки натільна білизна належної якості не підлягає поверненню, розгляд претензій можливий лише у разі виявлення виробничого браку або пошкодження упаковки під час транспортування.
Процедура повернення або обміну
Зателефонуйте або напишіть у Telegram/інший месенджер менеджеру за номером +38 (098) 55 66 276 або на електронну пошту official@lunni.love
Надішліть товар службою доставки Нова пошта: м. Чернігів, відділення №25, отримувач — Логвиненко Максим Володимирович +38 (098) 55 66 276
Повідомте номер декларації відправлення та номер банківської картки для повернення вартості товару
Усі послуги перевізників для товарів неналежної якості оплачуються магазином.
Повернення коштів або відправка іншого товару здійснюється зручним для клієнта способом протягом 3 робочих днів.