Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товаров в интернет-магазине Lunni регулируются Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 и Законом Украины "О защите прав потребителей".

Поскольку белье надлежащего качества не подлежит возврату, рассмотрение претензий возможно только в случае выявления производственного брака или повреждения упаковки во время транспортировки.

Процедура возврата или обмена

Позвоните или напишите в Telegram/другой мессенджер менеджеру по номеру +38 (098) 55 66 276 или на электронную почту official@lunni.love

Отправьте товар службой доставки Новая почта: г. Чернигов, отделение №25, получатель — Логвиненко Максим Владимирович +38 (098) 55 66 276

Сообщите номер декларации отправки и номер банковской карты для возврата стоимости товара

Все услуги перевозчиков товаров ненадлежащего качества оплачиваются магазином.

Возврат средств или отправка другого товара осуществляется удобным для клиента способом в течение 3 рабочих дней.