1. Загальні положення
1.1. Ця сторінка описує умови оплати Товару, замовленого на Сайті https://lunni.love, і є невід'ємною частиною Публічної оферти. Умови доставки викладені на сторінці «Доставка», умови повернення коштів — у Політиці повернення та обміну.
2. Способи оплати
2.1. Оплата Замовлення здійснюється Покупцем виключно онлайн під час оформлення Замовлення на Сайті, зокрема банківською карткою через платіжний сервіс Plata by mono, підключений на Сайті.
2.2. Оплата при отриманні (післяплата, накладений платіж) не надається.
2.3. Перелік доступних на момент оформлення способів оплати відображається Покупцю на сторінці оформлення Замовлення.
3. Момент списання коштів
3.1. Кошти списуються з рахунку Покупця в момент успішної оплати Замовлення на Сайті.
3.2. Замовлення вважається оплаченим після отримання Продавцем підтвердження про успішну оплату від платіжного сервісу. Відправлення Товару здійснюється лише після підтвердження оплати.
4. Валюта платежу
4.1. Оплата Замовлення здійснюється в гривнях (UAH). Ціни на Товар, зазначені на Сайті, включають усі податки та обов'язкові платежі Продавця, якщо інше прямо не зазначено на Сайті до моменту підтвердження Замовлення.
5. Безпека платежів
5.1. Обробка онлайн-оплати здійснюється платіжним сервісом, підключеним на Сайті, відповідно до стандартів безпеки, які застосовує відповідний платіжний сервіс.
5.2. Продавець не отримує та не зберігає повні реквізити банківської картки Покупця — ці дані обробляються безпосередньо платіжним сервісом.
6. Неуспішна або скасована оплата
6.1. Якщо оплата не була завершена або була відхилена платіжним сервісом, Замовлення не вважається оформленим і не приймається до виконання. Покупець може повторити спробу оплати або оформити Замовлення повторно.
6.2. Якщо кошти були зарезервовані на рахунку Покупця під час незавершеної або скасованої оплати, їх повернення (розблокування) здійснюється відповідно до правил банку або платіжного сервісу Покупця.
7. Повернення коштів
7.1. Повернення коштів за оплачене Замовлення здійснюється у випадках, передбачених Публічною офертою та Політикою повернення та обміну, тим самим способом, яким було здійснено оплату, якщо інший спосіб повернення не погоджено Сторонами у випадках, коли це допускається законодавством.
7.2. Детальні умови, підстави та порядок повернення коштів викладені в Політиці повернення та обміну.
8. Контакти
Email: [email protected]
Телефон: +38 (098) 55 66 276
Графік роботи: Пн–Пт, 09:00–18:00
9. Дата редакції
Дата набрання чинності цієї редакції: 22.07.2026
Дата останнього оновлення: 22.07.2026